歐盟委員會再次推出消費者權益保護新舉措,計劃將智能手機、平板電腦等電子產品的法定保修期從現行的兩年延長至三年。這一提案不僅旨在強化消費者權益,還著眼于推動電子產品的可持續性發展,減少電子廢棄物的產生。
目前,歐盟《消費者權利指令》規定,消費者購買的商品需享有至少兩年的保修期。隨著電子產品更新換代加速,兩年保修期已難以滿足消費者的實際需求,尤其是一些高價電子產品在兩年后出現故障時,維修成本高昂,導致大量設備被過早丟棄,加劇了電子垃圾問題。
根據新提案,未來在歐盟境內銷售的智能手機、筆記本電腦、平板電腦等電子設備,將強制要求提供三年保修服務。提案還強調了維修權的重要性,要求制造商提供更便捷、廉價的維修服務,并確保消費者能夠獲取維修所需的零部件、工具及技術信息。此舉有望降低維修門檻,延長產品使用壽命,從而減少資源浪費和環境污染。
消費者權益組織對此表示歡迎,認為延長保修期將有效減輕消費者的經濟負擔,并促使制造商提升產品質量和耐久性。部分電子產品制造商和行業協會則表達了擔憂,認為強制延長保修期可能增加生產成本,進而推高產品售價,影響市場競爭力。
歐盟委員會指出,提案的最終目標是在保護消費者權益與促進循環經濟之間取得平衡。通過延長保修期和強化維修服務,既能增強消費者信心,也能鼓勵企業設計更耐用、易維修的產品,為綠色轉型貢獻力量。
該提案仍需經過歐洲議會和歐盟理事會的審議與批準,若順利通過,預計將在未來幾年內逐步實施。屆時,歐盟消費者在購買電子產品時將享有更全面的保障,而全球電子產品市場也可能受此影響,進一步提升產品耐用性與服務標準。
長遠來看,這一政策或將引領全球消費者權益保護的新趨勢,推動電子產品行業向更可持續的方向發展。